Política de privacidad

Información que recopilamos

• Peticiones de oración: el nombre que escribas (o "Anónimo" si eliges no compartirlo), el texto de tu petición y, si tú decides dejarlos, tu teléfono y/o correo. El teléfono y correo son opcionales y se usan únicamente para que un pastor pueda darle seguimiento personal a tu petición.
• Cuentas de administrador: si te registras como miembro del equipo pastoral, guardamos tu correo electrónico y contraseña (gestionados de forma segura por Firebase Authentication; nunca vemos ni guardamos tu contraseña en texto plano).
• Sesión anónima: todo visitante recibe automáticamente una sesión anónima técnica (sin datos personales) que usamos únicamente para permitir el acceso a la base de datos del sitio.
• Notificaciones push: si activas las notificaciones, tu dispositivo recibe un identificador (token) que usamos exclusivamente para avisarte cuando se publique una petición de oración nueva. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o de tu dispositivo.

Cómo usamos tu información

Usamos esta información únicamente para operar la función de peticiones de oración: mostrar las peticiones en el sitio, permitir que el equipo pastoral les dé seguimiento, y avisarte de peticiones nuevas si activaste las notificaciones. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos ni compartimos con terceros para ese propósito.

Con quién compartimos información

Usamos los siguientes proveedores para operar el sitio, quienes procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad:

• Google Firebase / Google Cloud: almacenamiento de datos (Firestore), autenticación y envío de notificaciones push.
• Resend: envío del correo de restablecimiento de contraseña a cuentas de administrador.

Cuánto tiempo conservamos tu información

Las peticiones pendientes permanecen visibles hasta que se marcan como resueltas o se cancelan. Las peticiones resueltas se muestran públicamente durante 1 mes; las canceladas solo son visibles para el equipo pastoral durante 2 semanas. Después de esos periodos dejan de mostrarse en el sitio, aunque el equipo pastoral puede eliminarlas de forma permanente en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento que corrijamos o eliminemos tu petición de oración o tu cuenta de administrador. Escríbenos por WhatsApp o a través de nuestras redes sociales y atenderemos tu solicitud lo antes posible.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos? Escríbenos por WhatsApp.